“Sudah banyak perubahan yang terjadi di kantor ini dibanding dengan beberapa tahun sebelumnya saat kami kesini. Khususnya terkait standar layanan ternyata sudah bisa diakses oleh pengunjung dengan baik.” Kata Lukman Umar, Selasa,[3/11/2020].
Majene – Tim Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Barat melakukan kunjungan ke kantor Badan Pertanahan Nasional Majene, Selasa, (3/11/2020).
Kedatangan lembaga yang bertugas mengawasi pelayanan publik tersebut untuk melihat langsung produk dan layanan yang diseleggarakan BPN Majene.
Lukman Umar mengungkapkan, “Sudah banyak perubahan yang terjadi di kantor ini dibanding dengan beberapa tahun sebelumnya saat kami kesini. Khususnya terkait standar layanan ternyata sudah bisa diakses oleh pengunjung dengan baik.”
Kepala Ombudsman RI Sulbar tersebut juga mendengar hal-hal yang menjadi kendala teknis baik dari kepala BPN Majene sampai ke stafnya.
“Kunjungan ini sebagai niat baik kami menghadiri undangan lisan yang berkali-kali disampaikan Pak Andi.”
Lukman juga menyempatkan diri untuk melihat arsip-arsip pertanahan yang ada di dalam kantor tersebut.
Sedang Andi Mappangile selaku Kepala BPN Majene menyambut baik kedatangan Tim Ombudsman dan berharap bisa bekerja sama demi peningkatan layanan di kantornya.
“Kami berterima kasih atas kedatangan Pak Lukman, ke depan kami siap terus bersinergi dan bekerja dengan Ombudsman demi memaksimalkan layanan ke masyarakat,” ungkap Andi.
